Copia de seguridad y restauración de Windows atascada: qué hacer

Hacer una copia de seguridad de sus archivos de vez en cuando siempre es una buena idea; nunca se sabe cuándo ocurrirá un desastre. Pero ¿qué pasa si ocurre un desastre durante el proceso real? En este artículo, veremos qué hacer con un problema de copia de seguridad y restauración de Windows con algunas soluciones.

Copia de seguridad y restauración de Windows atascada: soluciones para probar

Copia de seguridad y restauración se remonta a Windows 7 y ayuda a los usuarios a realizar copias de seguridad de todo, desde archivos y carpetas hasta imágenes de disco completas. Es un software antiguo en un sistema operativo nuevo (10 y 11) y a veces puede congelarse. Si ha estado mirando los números del 12%, 58% o 97% durante más tiempo del debido, es posible que la Restauración de Windows esté bloqueada. Tenemos algunas soluciones a continuación para ayudarle:

Reiniciar el servicio de respaldo

Una buena primera opción es reiniciar el servicio y volver a intentarlo. Puedes hacerlo a través de Servicios:

Paso 1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar (Win + R).

Paso 2. Ingrese “services.msc” y presione “Entrar”.

Paso 3. En Servicios, busque “Copia de seguridad de Windows” y haga clic derecho.

Paso 4. Seleccione “Reiniciar” e intente el proceso nuevamente.

Eliminar copias de seguridad anteriores

Las copias de seguridad antiguas o los intentos anteriores fallidos pueden provocar que la copia de seguridad se bloquee. Eliminar estos archivos puede ayudar:

Paso 1. Abra el Panel de control usando la barra de búsqueda o haciendo clic derecho en el botón Inicio.

Paso 2. Haga clic en “Copia de seguridad y restauración” en el menú.

Paso 3. Haga clic en la opción “Administrar espacio” y elimine los archivos existentes.

Excluir carpetas problemáticas

Una de las principales causas de los problemas de bloqueo de la copia de seguridad de Windows son los archivos o carpetas problemáticos. Si no puede incluirlos, también puede omitirlos durante el proceso de copia de seguridad. Así es como:

Paso 1. Abra “Copia de seguridad y restauración” en el Panel de control, como se mencionó anteriormente.

Paso 2. Haga clic en la opción “Configurar una copia de seguridad” y asegúrese de tener privilegios de administrador.

Paso 3. Elija la unidad de la que desea hacer una copia de seguridad, luego seleccione “Déjame elegir” antes de presionar “Siguiente”.

Paso 4. Seleccione y excluya las carpetas de las que desea hacer una copia de seguridad, luego presione “Siguiente” para continuar. Las carpetas problemáticas se encuentran en “Ubicaciones adicionales” bajo su nombre de usuario, es decir, “AppData”, “Búsquedas” y “Contactos”.

Ejecute SFC, verifique el disco

Un buen primer paso es asegurarse de que los archivos de los que se realiza la copia de seguridad no estén dañados. Puedes hacer esto con el doble golpe de System File Checker (SFC) y Disk Check:

Paso 1. Abra el cuadro de diálogo de ejecución (Win + R) y escriba “cmd” y luego presione (Ctrl + Shift + Retorno) para ejecutar como administrador.

Paso 2. En el símbolo del sistema, escriba: “sfc /scannow” y presione “Entrar”. Deja que el proceso se ejecute.

Paso 3. Una vez que se complete el proceso, reinicie su máquina.

Para realizar una verificación del disco, haga lo siguiente

Paso 1. Abra el símbolo del sistema de la misma manera:

Paso 2. Escribe “chkdsk /f” y presiona “Entrar”.

Paso 3. Deje que el proceso se ejecute y luego reinicie su máquina.